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如果您在银行预留的手机号码无法收到验证码短信，可能有以下几个原因。
1、手机网络状况不佳或停机：确保您的手机处于良好的网络环境中，并且没有停机或欠费。
2、设置了短信拦截：检查您的手机是否设置了短信拦截功能，可能被误判为垃圾短信。
3、预留手机号已更改：如果您最近更改了预留手机号，请确保新号码已经更新到银行系统。
4、系统故障或延迟：可能是银行系统出现故障或延迟发送验证码，您可以稍后再试。
针对以上原因，您可以尝试以下解决方案：
1、检查手机网络和短信功能是否正常，确保没有停机或欠费。
2、暂时关闭短信拦截功能，以便接收验证码短信。
3、如果预留手机号已更改，请及时联系银行客服更新信息。
4、等待一段时间后再尝试接收验证码，或联系银行客服寻求帮助。
如果以上方法均无法解决问题，建议您联系银行客服寻求进一步的帮助和指导，他们可以协助您查找问题原因并为您提供解决方案。